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对于保修期内非人为损坏的正常故障维修,一律由保修单位负责。保修期内保修单位如委托物业企业维护、维修的,其费用由保修单位承担.保修期内单元可视对讲系统出现人为故障和配件损坏的,其维修费用由责任人承担。 保修期外的正常维修、维护费用来源通常有二种:一是直接从物业管理费中支出;二是单元对讲门共同使用的业主平均分摊。
设立单元对讲门的维护、维修基金。物业企业可根据单元对讲门的安装时间和使用情况,预算出每年维护、维修所需要的费用,从物业费中支出或由每户业主交纳,设立单元对讲门的维护、维修基金,用于小区单元对讲门的日常维
护和维修。
物业服务企业在建设单位移交物业时,要认真做好楼道可视对讲门系统的调试、验收签字交接工作,对移交验收过程中质量不过关部分,要限期整改,重新调试验收。物业移交验收情况、双方签字等文字记录要备案存档.履行告知义务,做好宣传工作.要认真做好楼道可视对讲系统正确使用与日常维护常识的说明,使每个业主都能知道怎样正确使用和维护楼道可视对讲统,随着业主的装修、入住,楼道可视对讲门出现的质量问题便逐渐增加,其原因主要是由于业主装修期间,施工人员使用不当造成。主要存在楼道对讲门不能自动关闭、合页变形、闭门器拉杆脱落等问题,主要原因是装修人员为了装修材料进出方便,习惯用砖块等块状物卡住对讲门,有的干脆将闭门器连接杆断开,时间一长导致配件失落,少部分门因长期打开得不到及时维修,结果闭门器都不见了。因此,在业主装修期间,物业公司要加强巡查,做到及时发现及时维修解决。同时加强对装修队伍的监管,杜绝故意设置障碍限制对讲门自动关闭情况的重复产生。